سؤالات متداول

• رکن چه خدماتی ارائه می‌دهد؟+

  طراحی و توسعه وب‌سایت، طراحی اپلیکیشن موبایل، هوشمندسازی فرایندهای کسب‌وکار، تولید محتوای اینستاگرام و مشاوره رشد آنلاین. در کنار خدمات، محصولاتی مثل CRM هوشمند، ERP یکپارچه، حسابداری هوشمند و دستیار صوتی VoIP را هم ارائه می‌دهیم.

• چطور همکاری را شروع کنیم؟+

  کافی است فرم مشاوره رایگان را پر کنید. تیم رکن با شما تماس می‌گیرد، نیاز و هدفتان را بررسی می‌کنیم و بعد پیشنهادی شامل راهکار، مراحل کار و زمان‌بندی برایتان می‌فرستیم.

• آیا راهکارها برای هر کسب‌وکار اختصاصی‌اند؟+

  بله. هر پروژه با شناخت کسب‌وکار، مخاطب و فرایندهای شما شروع می‌شود و راهکار بر همان اساس طراحی می‌شود. محصولات آماده رکن هم متناسب با نیاز شما تنظیم و شخصی‌سازی می‌شوند.

• هزینه طراحی سایت چگونه مشخص می‌شود؟+

  هزینه به نوع سایت، تعداد صفحات، امکانات موردنیاز (مثل فروشگاه، پنل کاربری یا اتصال به سیستم‌های دیگر) و زمان‌بندی پروژه بستگی دارد. پس از جلسه مشاوره، برآوردی شفاف و مکتوب دریافت می‌کنید.

• محصولات رکن پشتیبانی دارند؟+

  بله. محصولات رکن همراه با پشتیبانی فنی، به‌روزرسانی و آموزش تیم شما ارائه می‌شوند تا استفاده از آن‌ها ساده و بدون وقفه باشد. جزئیات پشتیبانی در قرارداد هر محصول مشخص می‌شود.

• مشاوره رایگان چگونه انجام می‌شود؟+

  بعد از ثبت فرم، یک جلسه کوتاه تلفنی یا آنلاین هماهنگ می‌کنیم. در این جلسه مسئله شما را می‌شنویم و مسیر پیشنهادی را توضیح می‌دهیم؛ بدون هیچ تعهدی برای ادامه همکاری.

• پروژه‌ها چقدر زمان می‌برند؟+

  به دامنه پروژه بستگی دارد. یک وب‌سایت معرفی معمولاً در چند هفته آماده می‌شود و پروژه‌های بزرگ‌تر به‌صورت مرحله‌به‌مرحله تحویل داده می‌شوند. زمان‌بندی دقیق در پیشنهاد پروژه مشخص می‌شود.